銀座の取り組み

2017.8.17 社内木鶏会 推薦感想文 (松村 克紀)

2017.10.06

カテゴリ:社内イベント

2017.8.17 第99回 銀座社内木鶏会「致知」勉強会

推薦感想文:店舗営業部 松村 克紀

 

P14繁盛する店と繁盛しない店を分ける一番の要素は、その店に気が満ち溢れているかどうか、そして気を満ち溢れさせるのに必要な事が4つ書いてあります。これは、まさに銀座が目指し日々努力をしている事だと思いました。

1つ目は「スピードあるキビキビした動き」これは毎日行っている掃除です。決められた時間内でキレイに掃除をし、整理整頓を心掛ける事は、ムダを省きキビキビ行動をする訓練になっていると感じました。

2つ目は「明るく大きな声」これは継続して毎日行っている朝礼で訓練しています。

3つ目は「待っている時の姿勢」これも女性社員のみなさんが毎月発行してくれているキラキラの今月のテーマで、 日頃の気持ち 行動の準備の重要性を情報発信し、みんなでキレイな立ち姿勢、すわり姿勢に取り組んでいます。

4つ目は「貪欲さ」これは今期のテーマである「選ばれる店選ばれる人になろう」言い換えれば、こういう事につながっていくのだろうと感じました。

来店されるメーカーさんやお客様からよく元気が良く気持ちの良いお店とお褒めの言葉をいただくが、4つの事を重要と感じ、みんなで取り組んでいるからこそと思いました。

これを磨き続ける事が、銀座の成長につながる事を確信しました。

 

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